ไปตรงสู่เนื้อหา
CentPay
  • หน้าหลัก
  • เกี่ยวกับเรา
    • เกี่ยวกับเรา
    • คุณสมบัติ
    • สื่อ
  • ค่าธรรมเนียมและขีดจำกัด
  • ธุรกิจ

    โซลูชันการชำระเงิน

    • ระบบการชำระเงิน
    • การจัดการกระเป๋าเงิน

    บริการสำหรับองค์กร

    • บริการบัตร
    • ซอฟต์แวร์แบบบริการ (SaaS)
  • ติดต่อ
  • คำถามที่พบบ่อย
  • English
  • हिन्दी
  • Русский
เข้าสู่ระบบ เริ่มเลย
CentPay
  • หน้าหลัก
    • เกี่ยวกับเรา
    • คุณสมบัติ
    • สื่อ
  • ค่าธรรมเนียมและขีดจำกัด
    • ระบบการชำระเงิน
    • การจัดการกระเป๋าเงิน
    • บริการบัตร
    • ซอฟต์แวร์แบบบริการ (SaaS)
  • ติดต่อ
  • คำถามที่พบบ่อย
EN HI RU
เข้าสู่ระบบ เริ่มใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัว

  • หน้าหลัก
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
เนื้อหา นโยบายฉบับเต็ม
  1. 1 การตีความและคำนิยาม
    • การแปล
    • คำนิยาม
  2. 2 การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    • ประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม
    • ข้อมูลส่วนบุคคล
    • ข้อมูลการตรวจสอบตัวตน (KYC)
    • ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลธุรกรรม
    • ข้อมูลความปลอดภัยบัญชี
    • ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
    • ข้อมูลการใช้งาน
    • ข้อมูลการชนและข้อมูลการวินิจฉัย
    • ข้อมูลที่เก็บรวบรวมระหว่างการใช้แอปพลิเคชัน
    • ข้อมูลที่เราไม่เก็บรวบรวม
    • ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน
  3. 3 วิธีที่เราใช้และแบ่งปันข้อมูลของคุณ
    • การใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
    • ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล
    • การแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ
    • ผู้ให้บริการสกุลเงินดิจิทัลจากฝ่ายที่สาม
    • ธุรกรรมบนบล็อกเชน
  4. 4 การเก็บรักษา การโอน และการเปิดเผยข้อมูล
    • การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    • การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    • ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ
    • การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  5. 5 ความปลอดภัยและสิทธิของคุณ
    • ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของคุณ
    • สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ
    • การตัดสินใจแบบอัตโนมัติ
    • คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลท้องถิ่น
  6. 6 เงื่อนไขอื่น ๆ และข้อมูลติดต่อ
    • ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
    • ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
    • ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
    • การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
    • ติดต่อเรา

อ่านเป็นส่วนๆ

อัปเดตครั้งสุดท้าย 11 กันยายน 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงนโยบายและขั้นตอนของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การคุ้มครอง และการเก็บรักษาข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการนี้ รวมถึงแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ และวิธีที่กฎหมายคุ้มครองคุณ

เราใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายและข้อบังคับด้านกฎระเบียบของเรา เรามุ่งมั่นที่จะจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างถูกต้องตามกฎหมาย ยุติธรรม โปร่งใส และปลอดภัย โดยการสร้างบัญชีหรือใช้บริการ คุณยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับการยินยอมของคุณ เราจะขอความยินยอมดังกล่าวแยกต่างหาก หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดอย่าใช้บริการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควรอ่านร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หากมีความขัดแย้งระหว่างทั้งสองเอกสารเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลบังคับใช้เหนือกว่า

ส่วนที่ 1 จาก 6

การตีความและคำนิยาม

การแปล

คำที่มีตัวอักษรตัวแรกเป็นตัวพิมพ์ใหญ่มีความหมายตามที่กำหนดไว้ตามเงื่อนไขต่อไปนี้ คำนิยามต่อไปนี้จะมีความหมายเดียวกัน ไม่ว่าจะปรากฏในรูปเอกพจน์หรือพหูพจน์

คำนิยาม

ตามความหมายในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้:

บัญชี
หมายถึงบัญชีที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งถูกสร้างขึ้นเพื่อให้คุณเข้าถึงบริการของเราหรือส่วนหนึ่งของบริการของเรา
พันธมิตร
หมายถึงนิติบุคคลที่ควบคุม อยู่ในความควบคุม หรืออยู่ภายใต้การควบคุมร่วมกันกับฝ่ายหนึ่ง โดยที่คำว่า “การควบคุม” หมายถึงการถือหุ้น สัดส่วนทุน หรือหลักทรัพย์อื่น ๆ ที่มีสิทธิลงคะแนนเสียงในการเลือกตั้งกรรมการหรือผู้มีอำนาจบริหารจัดการอื่น ๆ เป็นจำนวน 50% หรือมากกว่า
ใบสมัคร
หมายถึง CentPay ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android ที่บริษัทจัดให้บริการ
บริษัท
(ที่เรียกว่า “บริษัท”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้) หมายถึง CENTPAY Limited, ดูไบ, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ตามวัตถุประสงค์ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง บริษัทเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ประเทศ
หมายถึง: สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
อุปกรณ์
หมายถึงอุปกรณ์ใดก็ตามที่สามารถเข้าถึงบริการได้ เช่น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ตดิจิทัล หรือคอมพิวเตอร์
การตรวจสอบตัวตน
(หรือที่เรียกว่า “KYC” หรือ “Know Your Customer”) หมายถึงกระบวนการที่เรารับรองตัวตนของคุณ ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน การป้องกันการสนับสนุนการก่อการร้าย และกฎหมายเกี่ยวกับมาตรการคว่ำบาตร
ข้อมูลส่วนบุคคล
(หรือ “ข้อมูลส่วนบุคคล”) คือข้อมูลใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ได้รับการระบุตัวตนหรือสามารถระบุตัวตนได้ เราใช้คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” และ “ข้อมูลส่วนบุคคล” แบบสลับกันได้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้ใช้คำเฉพาะ
บริการ
หมายถึงแอปพลิเคชัน พร้อมทั้งเว็บไซต์ของเรา ซึ่งรวมถึง https://centpay.io, https://member.centpay.io, https://ru.centpay.io และ https://hi.centpay.io, รวมถึงทุกคุณสมบัติ เนื้อหา และการสื่อสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ผู้ให้บริการ
หมายถึงบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลใดก็ตามที่ดำเนินการประมวลผลข้อมูลแทนบริษัท ซึ่งรวมถึงบริษัทหรือบุคคลภายนอกที่บริษัทจ้างมาเพื่อสนับสนุนการให้บริการ เพื่อให้บริการแทนบริษัท หรือเพื่อดำเนินการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับบริการดังกล่าว
ผู้ให้บริการจากฝ่ายที่สาม
หมายถึงบริษัทอิสระ ซึ่งไม่ได้รับการถือครองหรือควบคุมโดยบริษัท และให้บริการที่คุณเข้าถึงผ่านแอปพลิเคชัน เช่น ผู้ให้บริการซื้อ ขาย หรือแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัล ผู้ออกบัตร หรือพันธมิตรการโอนเงินระหว่างประเทศ
ข้อมูลการใช้งาน
หมายถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจเกิดจากการใช้บริการ หรือจากโครงสร้างพื้นฐานของบริการเอง
คุณ
หมายถึงบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการ หรือบริษัทหรือนิติบุคคลอื่นที่บุคคลดังกล่าวเข้าถึงหรือใช้บริการในนามของนิติบุคคลนั้น ตามกรณีที่เกี่ยวข้อง

ส่วนที่ 2 จากทั้งหมด 6 ส่วน

การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ และปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่เรารวบรวมขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่คุณใช้

ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณสมัครสร้างบัญชี เราจะขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถใช้เพื่อติดต่อหรือระบุตัวตนของคุณได้ ซึ่งรวมถึง:

  • ชื่อและนามสกุล
  • ที่อยู่อีเมล
  • รหัสผ่าน (ส่งในรูปแบบที่เข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ)
  • หมายเลขโทรศัพท์และรหัสประเทศ
  • ที่อยู่, เมือง, ประเทศ และรหัสไปรษณีย์
  • วันที่เกิด

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรับรองว่าข้อมูลที่คุณให้เราเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ

ข้อมูลการตรวจสอบตัวตน (KYC)

ในฐานะผู้ให้บริการทางการเงิน เราจำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนของลูกค้าของเรา

ก่อนที่คุณจะสามารถใช้งานคุณสมบัติบางอย่าง เช่น บัตรชำระเงินและการถอนเงิน เราจะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ประเภทเอกสารประจำตัว (เช่น หนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประชาชน หรือเอกสารประจำตัวอื่น ๆ ที่ออกโดยรัฐบาล)
  • หมายเลขเอกสารประจำตัว, วันที่ออก และวันที่หมดอายุ
  • ภาพด้านหน้าและด้านหลังของเอกสารประจำตัวของคุณ
  • ภาพถ่ายของคุณที่กำลังถือเอกสารประจำตัว ซึ่งใช้เพื่อยืนยันว่าคุณคือบุคคลที่เอกสารดังกล่าวออกให้
  • อาชีพ
  • รายได้ประจำปี วัตถุประสงค์หลักของบัญชีของคุณ และปริมาณธุรกรรมรายเดือนที่คาดการณ์ไว้
  • สถานะและผลการยืนยันตัวตนของคุณ

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลธุรกรรม

เมื่อคุณใช้คุณสมบัติทางการเงินของบริการนี้ เราจะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ข้อมูลในกระเป๋าเงิน:ยอดเงินและที่อยู่การฝากเงินสกุลเงินดิจิทัลที่สร้างขึ้นสำหรับบัญชีของคุณ
  • ข้อมูลการฝากและถอนเงิน:จำนวนเงิน, สกุลเงิน, เครือข่ายบล็อกเชน, ที่อยู่กระเป๋าเงิน, รหัสธุรกรรม, วันที่ และสถานะ
  • ข้อมูลบัตรชำระเงิน:ประเภทบัตร, เครือข่ายบัตร, หมายเลขบัตร (ถูกปิดบัง ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องใช้หมายเลขเต็มเพื่อให้บัตรทำงานได้), สถานะบัตร, ประวัติการเติมเงิน และบันทึกธุรกรรมของบัตร รวมถึงชื่อผู้รับชำระ, จำนวนเงิน และวันที่ คำขอเปลี่ยนรหัส PIN ของบัตรจะถูกส่งไปยังผู้ออกบัตรอย่างปลอดภัยเพื่อดำเนินการ
  • ข้อมูลการโอนเงินแบบ peer-to-peer (P2P):รหัส CentPay หรือที่อยู่อีเมลของผู้รับ จำนวนเงิน เครือข่าย และสถานะการโอน
  • ข้อมูลการโอนเงินระหว่างประเทศ:ข้อมูลของผู้ส่งและผู้รับที่พันธมิตรด้านการจ่ายเงินกำหนด (เช่น ชื่อ ที่อยู่ วันเกิด สัญชาติ ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลธนาคารหรือข้อมูลการจ่ายเงิน) พร้อมด้วยประเภทการโอน สกุลเงินการจ่ายเงิน วิธีการจ่ายเงิน จำนวนเงิน ค่าธรรมเนียม และสถานะ
  • ข้อมูลบริการสกุลเงินดิจิทัล:สกุลเงิน จำนวนเงิน ผู้ให้บริการ วิธีการชำระเงิน และที่อยู่กระเป๋าเงินของผู้รับ ที่คุณเลือกเมื่อใช้ฟังก์ชันซื้อ ขาย หรือแลกเปลี่ยน
  • ข้อมูลสมาชิกพรีเมียม:แพ็กเกจที่คุณเลือก ราคาและระยะเวลาของแพ็กเกจ รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องที่ถูกหักจากยอดเงินในกระเป๋าของคุณ
  • ข้อมูลรางวัล:ข้อมูลเกี่ยวกับโบนัสจากการแนะนำและเงินคืน

เมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น เช่น ผู้รับการโอน คุณยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับเราเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว

ข้อมูลความปลอดภัยบัญชี

  • ข้อมูลการตั้งค่าการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)
  • กิจกรรมเข้าสู่ระบบ รวมถึงวันที่และเวลาของการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้ง ที่อยู่ IP ของคุณ ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณ รวมถึงเมืองและประเทศโดยประมาณที่คำนวณได้จากที่อยู่ IP ของคุณ
  • บันทึกเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่านและการพยายามยืนยันตัวตนด้วย 2FA

ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า

เมื่อคุณติดต่อเรา เราจะเก็บรวบรวมเนื้อหาของตั๋วสนับสนุนของคุณ ซึ่งรวมถึงหัวข้อ หมวดหมู่ ระดับความสำคัญ คำอธิบาย และความคิดเห็นใดๆ พร้อมทั้งการสื่อสารระหว่างเรากับคุณ

ข้อมูลการใช้งาน

ข้อมูลการใช้งานจะถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อใช้บริการนี้ เมื่อคุณเข้าถึงบริการนี้ผ่านอุปกรณ์มือถือ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงประเภทของอุปกรณ์มือถือที่คุณใช้ ระบบปฏิบัติการมือถือและเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการมือถือของคุณ เวอร์ชันของแอปพลิเคชัน สถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ และที่อยู่ IP ของอุปกรณ์มือถือของคุณ

เราใช้ที่อยู่ IP ของคุณเพื่อกำหนดตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณของคุณในระดับประเทศและเมือง เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงให้คุณเห็นเฉพาะบริการและผู้ให้บริการฝ่ายที่สามที่มีให้บริการอย่างถูกต้องตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ และเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ

ข้อมูลการชนและข้อมูลการวินิจฉัย

เราใช้ Firebase Crashlytics ซึ่งเป็นบริการที่จัดให้โดย Google LLC เพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานและข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน เมื่อแอปพลิเคชันหยุดทำงาน Crashlytics จะเก็บข้อมูลทางเทคนิค เช่น รายละเอียดข้อผิดพลาด รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ รหัสระบุการติดตั้งแอปพลิเคชัน และสถานะของแอปพลิเคชัน ณ เวลาที่เกิดการหยุดทำงาน รายงานการหยุดทำงานอาจถูกเชื่อมโยงกับรหัสผู้ใช้ CentPay และที่อยู่อีเมลของคุณ เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อบัญชีของคุณได้ ข้อมูลนี้ถูกใช้เพียงเพื่อรักษาความเสถียรและความปลอดภัยของบริการเท่านั้น และจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาเลย

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมระหว่างการใช้แอปพลิเคชัน

ระหว่างการใช้แอปพลิเคชันของเรา และเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณก่อนเท่านั้น เราอาจเข้าถึง:

  • กล้องของอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถถ่ายภาพเอกสารประจำตัวและถ่ายภาพยืนยันตัวตนได้
  • คลังรูปภาพหรือพื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพที่มีอยู่ของเอกสารประจำตัวของคุณได้

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนของคุณเท่านั้น คุณสามารถเปิดหรือปิดการเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ การปิดการเข้าถึงข้อมูลนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถดำเนินการยืนยันตัวตนได้

ข้อมูลที่เราไม่เก็บรวบรวม

เพื่อความโปร่งใส แอปพลิเคชันนี้ไม่เก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ตำแหน่ง GPS ที่แม่นยำของคุณ
  • รายชื่อผู้ติดต่อหรือสมุดที่อยู่ของคุณ
  • รหัสระบุตัวเครื่องเพื่อการโฆษณา
  • เสียงหรือการบันทึกจากไมโครโฟนของคุณ
  • กิจกรรมของคุณในการท่องเว็บหรือใช้แอปพลิเคชันอื่น ๆ
  • ข้อมูลด้านสุขภาพหรือข้อมูลทางการแพทย์

เราไม่ติดตามการใช้งานของคุณในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ที่เป็นของบริษัทอื่น

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

ข้อมูลบางส่วนที่เรารวบรวม เช่น รายละเอียดและภาพของเอกสารประจำตัว ข้อมูลบัญชีการเงินและบัตรชำระเงิน รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ถือเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลเหล่านี้เฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และเราปกป้องข้อมูลดังกล่าวด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

ในกรณีที่การเปรียบเทียบภาพถ่ายยืนยันตัวตนของท่านกับเอกสารประจำตัวของท่านเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลชีวมิติ เราจะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เช่น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน หรือเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากท่านตามที่กฎหมายกำหนด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทพิเศษอื่น ๆ อย่างจงใจ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง และเราขอให้ท่านไม่รวมข้อมูลดังกล่าวในการสื่อสารกับเรา

ส่วนที่ 3 จาก 6

วิธีที่เราใช้และแบ่งปันข้อมูลของคุณ

การใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

บริษัทอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อให้บริการและรักษาบริการของเรา รวมถึงการประมวลผลการฝากเงิน การถอนเงิน การทำธุรกรรมด้วยบัตร การโอนเงินระหว่างบุคคล (P2P) การโอนเงินระหว่างประเทศ ค่าสมาชิกพรีเมียม โบนัสจากการแนะนำเพื่อน และเงินคืน
  • เพื่อจัดการบัญชีของคุณ:เพื่อจัดการการลงทะเบียนของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ และให้คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติต่าง ๆ ที่มีให้ใช้งานได้
  • เพื่อยืนยันตัวตนของท่านและปฏิบัติตามกฎหมาย:เพื่อดำเนินการตรวจสอบตัวตนและตรวจสอบลูกค้าอย่างละเอียด, ตรวจสอบรายชื่อบุคคลที่ถูกคว่ำบาตรและบุคคลที่มีตำแหน่งทางการเมือง, ติดตามธุรกรรม, รวมถึงป้องกัน ตรวจพบ และรายงานการฟอกเงิน การสนับสนุนการก่อการร้าย การฉ้อโกง และอาชญากรรมทางการเงินอื่น ๆ
  • เพื่อออกและจัดการบัตรชำระเงิน:เพื่อออก บัตรของคุณ เปิดใช้งาน ระงับการใช้งาน ยกเลิกการระงับการใช้งาน และจัดการบัตรของคุณ รวมถึงดำเนินการตามคำขอเปลี่ยนรหัส PIN ผ่านพันธมิตรผู้ออกบัตรของเรา
  • เพื่อเชื่อมต่อคุณกับผู้ให้บริการจากฝ่ายที่สาม:เพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัลของคุณไปยังผู้ให้บริการที่คุณเลือก และเพื่อแสดงให้คุณเห็นเฉพาะผู้ให้บริการที่มีให้บริการในเขตอำนาจของคุณเท่านั้น
  • เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและบริการของเรา:เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ติดตามกิจกรรมการเข้าสู่ระบบ และตรวจจับรวมถึงป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • เพื่อติดต่อกับคุณ:เพื่อติดต่อกับคุณผ่านอีเมล โทรศัพท์ SMS หรือการแจ้งเตือนในแอป เกี่ยวกับบัญชีของคุณ การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
  • เพื่อส่งข้อมูลการตลาดให้ท่าน เฉพาะในกรณีที่ท่านได้ตกลงรับข้อมูลดังกล่าว หรือตามกฎหมายที่อนุญาตไว้ ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
  • เพื่อจัดการคำขอของคุณ:เพื่อตอบคำขอความช่วยเหลือ คำถาม และคำร้องเรียนของคุณ
  • เพื่อปรับปรุงบริการ:เพื่อวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิค และปรับปรุงความเสถียร ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยของบริการ
  • เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและคุ้มครองสิทธิของเรา:เพื่อเก็บรักษาข้อมูล, ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการรายงานตามกฎระเบียบและภาษี, ตอบรับคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง, บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา, และเพื่อก่อตั้ง ใช้สิทธิ หรือป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย
  • สำหรับการโอนกิจการ:เพื่อประเมินหรือดำเนินการรวมกิจการ การขายสินทรัพย์บางส่วนหรือทั้งหมด การปรับโครงสร้าง การจัดระเบียบใหม่ การยุบเลิก หรือการขายหรือโอนสินทรัพย์บางส่วนหรือทั้งหมดของเรา ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารักษาไว้เป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอนไป

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องมีฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราจะอาศัยหนึ่งหรือหลายข้อต่อไปนี้: การปฏิบัติตามสัญญาของเรากับท่าน; การปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและกฎระเบียบของเรา; ผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของบริการ) โดยคำนึงถึงสิทธิของท่าน; และความยินยอมของท่าน ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่ส่งผลต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อให้เราปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการตามสัญญาที่เรามีกับท่าน เราอาจไม่สามารถเปิดหรือรักษาบัญชีของท่าน หรือให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้

การแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ และไม่แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์การโฆษณาของฝ่ายที่สาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • กับผู้ให้บริการ:เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งบนคลาวด์ การตรวจสอบตัวตน การคัดกรองมาตรการคว่ำบาตร การสนับสนุนลูกค้า และผู้ให้บริการรายงานข้อผิดพลาด ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามคำสั่งของเราเท่านั้น และต้องรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าว
  • ร่วมกับผู้ออกบัตรและเครือข่ายบัตร:เพื่อให้บริการบัตรชำระเงิน เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น รวมถึงข้อมูลการตรวจสอบตัวตน กับพันธมิตรผู้ออกบัตรและเครือข่ายบัตรของเรา เช่น Visa และ Mastercard ซึ่งดำเนินการข้อมูลดังกล่าวในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
  • กับผู้ให้บริการภายนอก:เมื่อคุณใช้คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินดิจิทัล เราจะแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณกับผู้ให้บริการที่คุณเลือก
  • ร่วมกับพันธมิตรด้านการจ่ายเงินและบริการธนาคาร:เพื่อดำเนินการโอนเงินระหว่างประเทศ การฝากเงิน และการถอนเงิน
  • กับผู้ใช้อื่น:เมื่อคุณส่งเงินแบบ P2P ข้อมูลบางส่วน เช่น ชื่อของคุณหรือรหัสบัญชี อาจถูกแสดงให้ผู้รับเห็น
  • กับบริษัทในเครือ:เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทในเครือของเรา และในกรณีดังกล่าว เราจะกำหนดให้บริษัทในเครือดังกล่าวต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
  • สำหรับการโอนกิจการ:เราอาจแบ่งปันหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบริบทที่เกี่ยวข้องกับ หรือระหว่างการเจรจาเกี่ยวกับการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ของบริษัท การจัดหาเงินทุน หรือการซื้อกิจการทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งของธุรกิจของเราไปยังบริษัทอื่น
  • ด้วยความยินยอมของคุณ:เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดก็ตามด้วยความยินยอมของคุณ

ผู้ให้บริการสกุลเงินดิจิทัลจากฝ่ายที่สาม

บริษัทไม่ดำเนินการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัล ฟีเจอร์การซื้อ ขาย และแลกเปลี่ยนในแอปพลิเคชันนี้ได้รับการจัดหาโดยผู้ให้บริการสกุลเงินดิจิทัลฝ่ายที่สามที่เป็นอิสระและได้รับใบอนุญาต เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ คุณจะทำการซื้อขายโดยตรงกับผู้ให้บริการฝ่ายที่สามที่เกี่ยวข้อง

การให้บริการเหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ สำหรับการซื้อและขายด้วยเงินตราทั่วไป (fiat) การทำธุรกรรมของคุณอาจได้รับการประมวลผลผ่านพันธมิตรด้านการชำระเงินของผู้ให้บริการฝ่ายที่สาม ซึ่งแอปพลิเคชันจะแสดงเป็นตัวเลือกผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการฝ่ายที่สามเหล่านี้และพันธมิตรด้านการชำระเงินของพวกเขาอาจดำเนินการตรวจสอบตัวตนและมาตรการป้องกันการฟอกเงินตามขั้นตอนของตนเอง อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมโดยตรงจากคุณ และประมวลผลข้อมูลดังกล่าวในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือบริการของผู้ให้บริการฝ่ายที่สามหรือพันธมิตรการชำระเงินของพวกเขา และเราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาก่อนที่จะใช้บริการของพวกเขา

ธุรกรรมบนบล็อกเชน

ธุรกรรมสกุลเงินดิจิทัลถูกบันทึกไว้บนเครือข่ายบล็อกเชนแบบสาธารณะและกระจายศูนย์ ข้อมูลต่าง ๆ เช่น ที่อยู่กระเป๋าเงิน จำนวนเงินที่โอน และเวลาที่บันทึก จะสามารถมองเห็นได้ตลอดเวลาโดยทุกคน และในบางกรณีอาจถูกฝ่ายที่สามเชื่อมโยงกับคุณได้

เครือข่ายเหล่านี้ไม่ได้เป็นของบริษัท และบริษัทไม่ได้เป็นเจ้าของ ดำเนินการ หรือควบคุมเครือข่ายดังกล่าว นอกจากนี้ ข้อมูลที่บันทึกไว้ในเครือข่ายดังกล่าวไม่สามารถถูกแก้ไขหรือลบได้โดยบริษัทหรือบุคคลใดก็ตาม ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถใช้สิทธิในการแก้ไขหรือลบข้อมูลที่บันทึกไว้ในเครือข่ายบล็อกเชนได้ โปรดพิจารณาเรื่องนี้อย่างรอบคอบก่อนดำเนินการทำธุรกรรมสกุลเงินดิจิทัลใดๆ

ส่วนที่ 4 จาก 6

การเก็บรักษา การโอน และการเปิดเผยข้อมูล

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น เราจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของบริษัท แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงและนโยบายทางกฎหมายของบริษัท

เมื่อเป็นไปได้ เราจะกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลให้สั้นลง และ/หรือลดความสามารถในการระบุตัวตนโดยการลบข้อมูล การรวมข้อมูล หรือการทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม เราจะกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่แตกต่างกันสำหรับประเภทข้อมูลส่วนบุคคลต่าง ๆ ตามวัตถุประสงค์ของการประมวลผลและภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา:

การตรวจสอบตัวตนและบันทึกธุรกรรม
  • ข้อมูลการตรวจสอบตัวตน บันทึกการตรวจสอบลูกค้าอย่างละเอียด และบันทึกธุรกรรม: จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อยห้า (5) ปี หลังจากที่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างเรากับท่านสิ้นสุดลง หรือเป็นระยะเวลาที่ยาวนานกว่านั้นตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงินที่บังคับใช้ หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
ข้อมูลบัญชี
  • บัญชีผู้ใช้: จะถูกเก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงมีอยู่ และอีกไม่เกิน 24 เดือนหลังจากปิดบัญชี เพื่อจัดการกับปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นหลังการปิดบัญชี หรือเพื่อแก้ไขข้อพิพาท ยกเว้นในกรณีที่ตามข้อข้างต้นกำหนดให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น
ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
  • ตั๋วสนับสนุนและจดหมายติดต่อ: สูงสุด 24 เดือนนับจากวันที่ตั๋วถูกปิด เพื่อแก้ไขข้อสอบถามเพิ่มเติม ติดตามคุณภาพบริการ และป้องกันการถูกฟ้องร้องทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น
ข้อมูลด้านความปลอดภัยและการใช้งาน
  • กิจกรรมเข้าสู่ระบบและบันทึกเซิร์ฟเวอร์ (ที่อยู่ IP, เวลาเข้าถึง): เก็บไว้สูงสุด 24 เดือน เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการแก้ไขปัญหา
  • ข้อมูลการเกิดข้อผิดพลาดและข้อมูลการวินิจฉัย: สูงสุด 90 วัน ตามการตั้งค่าการเก็บรักษาข้อมูลของ Firebase Crashlytics.

เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานกว่าระยะเวลาที่ระบุไว้ข้างต้นด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

  • หน้าที่ตามกฎหมาย:ตามกฎหมาย เราต้องเก็บรักษาข้อมูลบางประเภท (เช่น บันทึกทางการเงิน เพื่อส่งให้หน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานภาษี)
  • ข้อเรียกร้องทางกฎหมาย:ข้อมูลดังกล่าวจำเป็นสำหรับการก่อตั้ง การใช้สิทธิ หรือการป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย หรืออยู่ภายใต้การสอบสวนหรือการเก็บรักษาข้อมูลตามคำสั่งทางกฎหมาย
  • คำขอที่ชัดเจนของคุณ:คุณขอให้เราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะไว้
  • ข้อจำกัดทางเทคนิค:ข้อมูลดังกล่าวอยู่ในระบบสำรองข้อมูล ซึ่งถูกกำหนดให้ลบออกตามกำหนดการเป็นประจำ

ท่านสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาที่เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ โดยติดต่อกับเรา

เมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลหมดอายุ เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนอย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • การลบ:ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบออกจากระบบของเรา และจะไม่ถูกประมวลผลอย่างต่อเนื่องอีกต่อไป
  • ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลสำรอง:สำเนาที่เหลืออยู่อาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสเป็นระยะเวลาจำกัด ตามกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลสำรองของเรา และจะไม่ถูกกู้คืน เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัย การกู้คืนหลังเกิดภัยพิบัติ หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • การทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม:ในบางกรณี เราจะแปลงข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นข้อมูลสถิติแบบนิรนาม ซึ่งไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังคุณได้ ข้อมูลที่ได้รับการทำให้เป็นนิรนามนี้อาจถูกเก็บรักษาไว้โดยไม่มีกำหนด

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

CentPay ได้รับการใช้งานโดยลูกค้าจากทั่วโลก ข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล จะได้รับการประมวลผลที่สำนักงานปฏิบัติการของบริษัท และในสถานที่อื่น ๆ ที่ฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลตั้งอยู่ รวมถึงผู้ให้บริการของเรา พันธมิตรบัตร ผู้ให้บริการฝ่ายที่สาม และพันธมิตรด้านการจ่ายเงิน ซึ่งหมายความว่าข้อมูลของคุณอาจถูกส่งต่อไปยัง และเก็บรักษาไว้บนคอมพิวเตอร์ที่ตั้งอยู่นอกรัฐ จังหวัด ประเทศ หรือเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ของคุณ ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในเขตอำนาจศาลดังกล่าวอาจแตกต่างจากกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ

เมื่อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ เราจะรับรองว่าการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศจะอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดสัญญาแบบมาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บริษัทจะดำเนินการทุกขั้นตอนที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เพื่อรับรองว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อมีมาตรการควบคุมที่เหมาะสมเท่านั้น รวมถึงเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ

ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คุณมีสิทธิที่จะลบหรือขอให้เราช่วยลบข้อมูลส่วนตัวที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ

คุณสามารถอัปเดตข้อมูลบางอย่างได้ตลอดเวลาโดยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ หากต้องการขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่support@centpay.ioจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ โดยระบุหัวข้ออีเมลว่า “คำขอลบบัญชี”

ก่อนที่จะสามารถปิดบัญชีของคุณได้ คุณต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมด และต้องแก้ไขธุรกรรมที่ยังไม่เสร็จสิ้น ยอดคงเหลือในบัตร หรือข้อพิพาทให้เรียบร้อย โปรดทราบว่า เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่าง หากเรามีหน้าที่ตามกฎหมายหรือมีฐานทางกฎหมายที่รองรับการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว ตามที่อธิบายไว้ในส่วน “การเก็บรักษาข้อมูล” ข้างต้น การลบบัญชีของคุณจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในเครือข่ายบล็อกเชน หรือข้อมูลที่เก็บรักษาโดยผู้ให้บริการฝ่ายที่สาม ผู้ออกบัตร และพันธมิตรด้านการจ่ายเงิน ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ธุรกรรมทางธุรกิจ

หากบริษัทมีส่วนร่วมในการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนย้าย ในกรณีที่กฎหมายกำหนด และเมื่อสามารถดำเนินการได้อย่างสมเหตุสมผล เราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกโอนย้ายและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป

การบังคับใช้กฎหมาย

ในบางกรณี บริษัทอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากกฎหมายกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น หรือเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ (เช่น ศาล หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานรัฐบาล หรือหน่วยข่าวกรองทางการเงิน) รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย หากกฎหมายห้ามไม่ให้เราแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปิดเผยดังกล่าว เราจะไม่แจ้งให้ท่านทราบ

ข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความเชื่อมั่นอย่างจริงใจว่า การกระทำดังกล่าวเป็นจำเป็นเพื่อ:

  • ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย
  • คุ้มครองและปกป้องสิทธิหรือทรัพย์สินของบริษัท
  • ป้องกันหรือสอบสวนการกระทำผิด การฉ้อโกง หรืออาชญากรรมทางการเงินที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการ
  • คุ้มครองความปลอดภัยส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการหรือประชาชน
  • ป้องกันความรับผิดชอบทางกฎหมาย

ส่วนที่ 5 จาก 6

ความปลอดภัยและสิทธิของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา เราใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญเสีย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล ซึ่งรวมถึง:

  • การเข้ารหัส:ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างแอปพลิเคชันและเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกเข้ารหัสโดยใช้ Transport Layer Security (TLS) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ในระบบของเรา รวมถึงเอกสารระบุตัวตน จะถูกเข้ารหัสเมื่ออยู่ในระบบ และรหัสผ่านจะถูกเก็บไว้โดยใช้การแฮชทางเดียวที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันไม่ให้ใครสามารถอ่านได้ รวมถึงพนักงานของเราด้วย
  • การควบคุมการเข้าถึง:การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลถูกจำกัดไว้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต ซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปฏิบัติหน้าที่ และต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันเกี่ยวกับความลับ
  • การปกป้องบัญชี:การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและการติดตามกิจกรรมเข้าสู่ระบบ ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเฝ้าระวัง:เราเฝ้าระวังระบบของเราเพื่อตรวจหาจุดอ่อนและกิจกรรมที่น่าสงสัย และทบทวนมาตรการความปลอดภัยของเราเพื่อรับมือกับความเสี่ยงที่เปลี่ยนแปลงไป
  • ความปลอดภัยของผู้ให้บริการ:เราต้องการให้ผู้ให้บริการของเราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลด้วยมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม
  • การตอบสนองต่อเหตุการณ์:ตามที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ล่าช้าเกินความจำเป็น

คุณยังมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณด้วย คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความปลอดภัยและความลับของรหัสผ่าน รหัสการยืนยันสองขั้นตอน (2FA) แอปยืนยันตัวตน อุปกรณ์ และบัญชีอีเมลของคุณ และคุณห้ามแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณกับใครทั้งสิ้น เราจะไม่ขอรหัสผ่านหรือรหัส 2FA ของคุณผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือข้อความเด็ดขาด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย หรือการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเกิดจากความล้มเหลวของคุณในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านี้ รวมถึงกรณีที่รหัสผ่านหรือรหัส 2FA ของคุณถูกเปิดเผย หรือกรณีที่อุปกรณ์ แอปพลิเคชันยืนยันตัวตน หรือบัญชีอีเมลของคุณถูกสูญหาย ถูกขโมย หรือถูกบุคคลอื่นเข้าถึง หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก หรือข้อมูลใด ๆ เหล่านี้ถูกสูญหายหรือถูกขโมย คุณต้องติดต่อเราทันที

โปรดจำไว้ว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% ถึงแม้เราจะใช้วิธีการที่สมเหตุสมผลตามมาตรฐานทางการค้าเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ และตามเงื่อนไขของกฎหมายที่บังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิที่จะ:

  • เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว
  • แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ผิดพลาดหรือไม่ครบถ้วน
  • ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ
  • จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
  • ความสามารถในการโอนข้อมูล: รับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้ในรูปแบบที่มีโครงสร้างและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สามารถถอนความยินยอมได้เมื่อใดก็ได้ หากการประมวลผลข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับความยินยอม
  • ขอให้มีการตรวจสอบโดยมนุษย์ต่อข้อตัดสินใจที่ดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติอย่างเดียว ซึ่งมีผลกระทบอย่างสำคัญต่อคุณ
  • ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อใช้สิทธิใด ๆ ในจำนวนนี้ โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อด้านล่างนี้ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ และจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยทั่วไปภายในหนึ่งเดือน (หรือ 45 วัน สำหรับผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย) เราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการตอบคำขอของคุณ เว้นแต่คำขอ tersebutจะไม่มีมูลหรือเกินความจำเป็นอย่างชัดเจน และเราจะไม่ปฏิบัติต่อคุณอย่างแตกต่างเพียงเพราะคุณใช้สิทธิของคุณ

สิทธิเหล่านี้ไม่ใช่สิทธิที่เด็ดขาด เราอาจปฏิเสธหรือจำกัดคำขอในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย เช่น การเก็บรักษาบันทึกเพื่อป้องกันการฟอกเงิน ในกรณีที่ข้อมูลดังกล่าวจำเป็นสำหรับการก่อตั้ง การใช้สิทธิ หรือการป้องกันสิทธิทางกฎหมาย หรือในกรณีที่คำขอดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิของผู้อื่น หากเราปฏิเสธคำขอ เราจะอธิบายเหตุผล เว้นแต่กฎหมายจะห้ามไม่ให้เราทำเช่นนั้น

การตัดสินใจแบบอัตโนมัติ

เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายของเราและป้องกันการฉ้อโกง เราและผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนของเราอาจใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อตรวจสอบเอกสารประจำตัว เปรียบเทียบภาพถ่ายที่ใช้ในการยืนยันตัวตน และตรวจสอบกับรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตร หากการตัดสินใจที่อิงจากการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวส่งผลต่อท่านอย่างมีนัยสำคัญ เช่น การปฏิเสธคำขอ ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อขอให้สมาชิกในทีมของเราทบทวนการตัดสินใจดังกล่าว แสดงความคิดเห็นของท่าน และคัดค้านการตัดสินใจนั้น

คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลท้องถิ่น

แอปพลิเคชันนี้ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือเครื่องมือติดตามโฆษณาของฝ่ายที่สาม แอปพลิเคชันจะเก็บข้อมูลจำนวนเล็กน้อยบนอุปกรณ์ของคุณ เช่น เซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าส่วนตัว (เช่น ธีมที่คุณเลือก) เพื่อให้แอปพลิเคชันทำงานได้อย่างถูกต้อง

เว็บไซต์ของเรา และหน้าของผู้ให้บริการฝ่ายที่สามที่เปิดขึ้นภายในแอปพลิเคชัน อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนที่จะติดตั้งคุกกี้ที่ไม่จำเป็นบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ที่ติดตั้งโดยผู้ให้บริการฝ่ายที่สามจะอยู่ภายใต้นโยบายของพวกเขาเอง

ส่วนที่ 6 จากทั้งหมด 6 ส่วน

เงื่อนไขอื่น ๆ และข้อมูลติดต่อ

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราจัดไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป หรือถึงอายุที่กฎหมายกำหนดให้เป็นผู้บรรลุนิติภาวะในประเทศของตน หากอายุดังกล่าวสูงกว่า เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้จากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้ตัว และกระบวนการตรวจสอบตัวตนของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เปิดบัญชี หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแล และทราบว่าบุตรของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลดังกล่าว ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้น

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยัง หรือแสดงหน้าจาก เว็บไซต์และบริการที่ไม่ได้ดำเนินการโดยเรา รวมถึงหน้าชำระเงินของผู้ให้บริการฝ่ายที่สามที่เปิดภายในแอปพลิเคชัน หากคุณคลิกลิงก์ของฝ่ายที่สาม คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ของฝ่ายที่สามนั้น เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม

เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือวิธีการปฏิบัติของเว็บไซต์หรือบริการของฝ่ายที่สามใด ๆ

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต บริษัทไม่รับผิดชอบต่อ:

  • นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การกระทำ หรือการละเว้นการกระทำของผู้ให้บริการฝ่ายที่สาม ผู้ออกบัตร เครือข่ายบัตร พันธมิตรด้านการจ่ายเงิน และฝ่ายที่สามอื่น ๆ ที่ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ
  • การเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเกิดจากความล้มเหลวของคุณในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน แอปยืนยันตัวตน อุปกรณ์ หรือบัญชีอีเมลของคุณ
  • ข้อมูลที่คุณเลือกให้เปิดเผยต่อสาธารณะ หรือข้อมูลที่บันทึกไว้ในเครือข่ายบล็อกเชน
  • ความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา

ไม่มีข้อใดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ที่จะยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดชอบใด ๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ หรือสิทธิใด ๆ ที่ท่านมีตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว และโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินงานของเรา บริการ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรับปรุงแล้วถูกเผยแพร่บนหน้านี้ และวันที่ “อัปเดตครั้งสุดท้าย” ที่อยู่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะได้รับการปรับปรุงให้สอดคล้องกัน

เราไม่มีหน้าที่ต้องแจ้งให้ท่านทราบเป็นการส่วนตัวเกี่ยวกับความเปลี่ยนแปลงใดๆ เป็นความรับผิดชอบของท่านที่จะตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ความเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้รับการเผยแพร่ ถือเป็นการยืนยันและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่อัปเดตแล้ว

หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้เราต้องแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับความเปลี่ยนแปลง หรือต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อนที่ความเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้กับท่าน เราจะดำเนินการตามนั้น

ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน ท่านสามารถติดต่อเราได้:

  • ทางอีเมลinfo@centpay.io
  • บริการลูกค้าsupport@centpay.io
ลิงก์หน้า
  • หน้าหลัก
  • เกี่ยวกับเรา
  • ค่าธรรมเนียมและขีดจำกัด
  • คุณสมบัติ
  • ติดต่อ
  • คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับเรา

CentPay กำลังกำหนดรูปแบบใหม่ในการที่โลกมีปฏิสัมพันธ์กับสกุลเงินดิจิทัล โดยสร้างสะพานเชื่อมช่องว่างระหว่างสินทรัพย์ดิจิทัลกับการชำระเงินในชีวิตประจำวัน บริษัทก่อตั้งขึ้นด้วยพันธกิจที่จะทำให้สกุลเงินดิจิทัลเข้าถึงได้ง่ายและใช้งานได้จริง CentPay จึงมอบแพลตฟอร์มนวัตกรรมให้ผู้ใช้สามารถฝากสกุลเงินดิจิทัลของตนและใช้จ่ายได้ทั่วโลกผ่านบัตร CentPay

แพลตฟอร์มของเราถูกสร้างขึ้นบนหลักการด้านความปลอดภัย ความโปร่งใส และความเรียบง่าย เพื่อรับประกันว่าผู้ใช้ทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและไร้รอยต่อ ที่ CentPay เราเชื่อมั่นในพลังการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีบล็อกเชน และศักยภาพของมันในการสร้างระบบการเงินที่เปิดกว้างและไร้พรมแดนมากขึ้น

ต้องการความช่วยเหลือไหม?
  • info@centpay.io
  • support@centpay.io

ลิขสิทธิ์ © 2025–2030 CentPay, สงวนสิทธิ์ทุกประการ

  • เงื่อนไขและข้อกำหนด
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว